Case study

Prego !

Italiaans eten heeft geen verkooppraatjes nodig. Het moet gezien worden.

Context

Prego is een snelgroeiend Italiaans restaurantconcept met meerdere vestigingen in België, gebouwd op de overtuiging dat goed eten voor zichzelf spreekt. Naarmate het merk uitbreidde naar nieuwe markten, verschoof de uitdaging: het ging niet langer alleen om zalen te vullen, maar om iets duurzamers te bouwen een merk dat mensen herkennen, naar verlangen en waarbij ze terugkomen, nog voor ze de deur binnenstappen.

Die opdracht namen wij op ons, over Meta, TikTok, Google en YouTube.

Uitdaging

Een restaurantmerk uitbouwen over meerdere vestigingen vraagt meer dan prestatiecampagnes, het vereist naamsbekendheid opbouwen vóór het eerste bezoek plaatsvindt.

Voor Prego was de prioriteit helder: een groeiend concept omvormen tot een merk dat mensen kennen, naar snakken en actief opzoeken.

Met nieuwe vestigingen die de markt betraden en een steeds drukker culinair landschap, was de uitdaging om aanhoudende zichtbaarheid te bewaren bij de juiste doelgroepen, in de juiste zones, op de juiste momenten.

Oplossing

We zetten een volledige meerkanalenstrategie op over Meta, TikTok, Google en YouTube. Elk platform met een eigen rol in de merkopbouw. De campagnestructuur werd opgebouwd rond geografische clusters om de budgetimpact per zone te maximaliseren en een consistente aanwezigheid over alle vestigingen te garanderen.

Creatief kozen we voor ASMR-video's die het product centraal zetten en het eten voor zich laten spreken. Seizoensgolven werden strategisch ingelast om momenten met hoge koopintentie te grijpen en een aanhoudende toestroom doorheen het hele jaar te ondersteunen.

Resultaten

De strategische heroriëntatie bracht duidelijke vaart. Op jaarbasis stegen de sessies met +189,8% en de betrokken sessies met +166,68%. Een sterk signaal dat de juiste doelgroepen niet alleen de site bezoeken, maar ook actief met het merk bezig zijn. De keuze voor een clusteraanpak en productgedreven beeldtaal weerspiegelt zich rechtstreeks in de cijfers: meer bereik, meer relevantie, meer betrokkenheid. De fundering ligt er en met nieuwe creatieve content in de maak is de volgende fase klaar om te oogsten wat de merkbekendheid al in gang heeft geschoten.