Agency voor social media financieel en verzekering

Finance praat nog steeds in persberichten. De feed vraagt om iets anders

Financiële content die werkt, lijkt niet op een persbericht

Het financiële gedrag van Belgen is volledig digitaal: online bankieren, mobiel betalen, budgetbeheer via apps. Toch is de social communicatie van banken en verzekeraars niet mee geëvolueerd. Ze blijft hangen in institutionele formats die niemand in de feed leest.

De sector is streng gereguleerd, en dat merk je meteen. Social-accounts lijken op elkaar: dezelfde corporate visuals, dezelfde voorzichtige berichten, dezelfde toon. De regels leggen misschien wel beperkingen op, maar verbieden niet om menselijk te communiceren. Ze verbieden rendementbeloften, niet persoonlijkheid.

Wat een financieel merk in de feed laat opvallen. Content die menselijk spreekt binnen de regels. LinkedIn bouwt geloofwaardigheid op wanneer berichten regelmatig geplaatst worden en een herkenbare auteur hebben. Jongere generaties verwachten sociale aanwezigheid, geen chatbot. Banken en verzekeraars die opvallen, zijn degenen die hun stem hebben gevonden zonder te wachten tot de regels veranderen.

Wat zeggen de cijfers in België

87%

87 % van de Belgen gebruiken e-banking

87% van de Belgische huishoudens gebruikt onlinebanking. De digitale adoptie in de financiele sector in Belgie is massief. De uitdaging is niet meer om klanten online te krijgen — het is om ze daar te bereiken waar zij hun tijd doorbrengen: op sociale netwerken.

Febelfin, Digital Payments Barometer 2025

61,1%

61,1 % van de Belgen zijn op LinkedIn

LinkedIn bereikt meer dan 6 Belgen op de 10 (18+), dus 5,8 miljoen gebruikers. Voor de financiele sector is het het kanaal van geloofwaardigheid: gedachtenleiderschap, werving, bedrijfscommunicatie. Een gestructureerde LinkedIn-aanwezigheid is onmisbaar geworden.

Xavier de Graux, LinkedIn Belgique 2025

55%

55 % van de Belgen betaalt via mobiel

Meer dan een Belg op twee gebruikt mobiel betalen. Het financiele gedrag is mobiel-first geworden. Banken en verzekeraars die alleen via traditionele kanalen communiceren, missen de helft van hun publiek.

Febelfin, Digital Payments Barometer 2025

23%

23 % van jongeren wil communiceren met hun bank op sociale netwerken

Bijna een kwart van de 18-30 jarigen in Europa geeft er de voorkeur aan om met hun bank of verzekeraar te communiceren via sociale media. Generatie Z verwacht een actieve bankaanwezigheid op sociale kanalen — geen chatbot, maar inhoud en dialoog.

Deloitte Insights, Gen Z & Millennials Banking 2024

Onze realisaties

Financiën & Verzekeringen

Wat we bouwen met de merken in de sector

Grenke

Een multi-channel B2B-strategie die besluitnemers in gekwalificeerde leads omzette.

Veelgestelde vragen

Financiën is de meest gereglementeerde sector, en dat ziet u in feeds. Sociale accounts van banken en verzekeraars zien er allemaal hetzelfde uit. Wat het verschil maakt, is content die spreekt als mensen.

We integreren uw compliance-richtlijnen in het validatieproces. Elke content gaat door uw goedkeuringscircuit voordat deze wordt gepubliceerd. We kennen de grenzen van de sector en werken eraan.

Het is het belangrijkste kanaal voor dachte-leiderschap en bedrijfsgeloofwaardigheid. Maar Meta blijft relevant voor werving, werkgeversimage en massaprodukten (autoverzekering, spaarrekening). TikTok groeit om 18-30 jarigen te bereiken die iets anders verwachten dan een persbericht. We calibreren de mix naar doel.

Talenten beoordelen uw merk op LinkedIn en Instagram voordat ze solliciteren. We produceren content die bedrijfscultuur, interne projecten en medewerkerstrajecten toont. SOCIAL OS integreert employer branding in de globale social media-aanpak, niet in silo's. Equans: 32,5 EUR cost-per-hire.

Tussen 5 en 12 per week afhankelijk van de platforms. Financiën verlangt minder volume dan retail, maar meer precisie. Elke content moet een duidelijk, gevalideerd en aangepast bericht dragen aan het kanaal. Één goede LinkedIn-post per dag is beter dan vijf generieke posts.

Een corporate agency produceert institutionele communicatie. Wij beheren jullie sociale accounts dagelijks: content, publicatie, moderatie, performance. Social voor finance vraagt regelmaat en precisie in continue modus, geen losse campagnes die los staan van de feed.