Case study
CLL
Taalopleiding, Community, TikTok, Meta Ads, Google Ads, België, Native inhoud
Door het volledige digitale beleid van Centrum voor Talen (CLL) over te nemen, heeft Socialsky een fragiele onlineaanwezigheid omgezet in een echte motor voor bekendheid en prestaties: meer dan een miljoen weergaven op TikTok, een handtekening-indeling die alleen al 191 000 weergaven en 9 310 interacties genereert, en Ads-campagnes waarvan de ROI met drie vermenigvuldigd is - voor het nummer 1 taalleerinstituut in België.
Context
CLL (Centrum voor Talen), opgericht in 1984 door UCLouvain, is het nummer 1 taalleerinstituut in België. Met 40 jaar ervaring biedt het 29 talen aan particulieren (kinderen, tieners en volwassenen) evenals bedrijven en publieke instellingen, via centra in Louvain-la-Neuve en Brussel, en haar online platform CLL Visio. In februari 2025 neemt Socialsky de TikTok-strategie over. De samenwerking breidt zich daarna uit naar Meta management en reclamecampagnes (Meta Ads en Google Ads) vanaf augustus 2025.
Uitdaging
In de sektor taalopleiding worden sociale netwerken zelden gezien als strategische hefboom. De uitdagingen waren veelvoudig:
- Teruggaan van een verzwakt account met signalen van volgeraankoop en nagenoeg geen engagement
- Het beeld "taallessen = saai" afbreken om CLL begeerlijk te maken
- Een organische gemeenschap in Franstalig België opbouwen
- ROI van Ads-campagnes maximaliseren met beperkte budgetten
Oplossing
Socialsky bouwde de TikTok-strategie van CLL rond een centraal principe: taalleren leuk, toegankelijk en verankerd in de Belgische realiteit maken - zonder ooit als advertentie te klinken.
Sleutelbenaderingen
- Creative Lab: Gelijktijdig testen van meerdere creatieve invalshoeken om presterende indelingen te identificeren voordat geschaald wordt
- Handtekening-indeling "Micro-Interview": Spontane interviews ("5 woorden Nederlands", "Test je NL-niveau") die groeimotoren zijn geworden
- Twee complementaire pijlers: Micro-Interview (native inhoud) en Trends aangepast (trendkaping) voor afwisseling van engagement en viraliteit
- Ads-optimalisatie: Herstructurering van Meta en Google Ads-campagnes met gekwalificeerder publiek
Resultaten
In enkele maanden samenwerking is CLL een referentiepunt op TikTok in de sektor taalopleiding in België geworden. Winnende indelingen omvatten de Micro-Interview "5 woorden Nederlands" met 191 000 weergaven en 9 310 interacties, de Trend Bad Bunny met 219 000 weergaven en 31% retentie, en "Uitdrukkingen BE vs FR" met 118 000 weergaven en 515 nieuwe volgers. In de Ads-strategie zag Meta Ads zijn budget met 60% dalen terwijl conversies met 19% stegen, met kosten per conversie gedeeld door 3. Google Ads heeft zijn CTR met 6 vermenigvuldigd en Impression Share met 84% verhoogd.
1M+
Totale TikTok-weergaven
191K
Handtekening-indeling - Weergaven
÷ 3 (€67 → €22)
Meta Ads - Reductie conversiekosten
6x (+518%)
Google Ads - CTR vermenigvuldigd met
+802
Nieuwe volgers in 1 maand