Case study
Brainbox
Le brief était sans équivoque : faire plus avec moins.
Contexte
Brainbox est depuis plus de 45 ans la référence belge en matière de systèmes de rénovation DIY : électricité, plomberie et chauffage. En tant que leader historique sur un marché mature, la marque sait que sa croissance durable ne dépend pas uniquement d’investissements plus importants. Elle repose surtout sur une utilisation plus intelligente des budgets. À l'approche de la dernière phase de 2025, Brainbox a pris la décision stratégique de réduire son budget d'acquisition digitale et nous a mis au défi de préserver, voire d'améliorer, ses performances commerciales.
Défi
Le brief était sans équivoque : faire plus avec moins. Avec des budgets fortement réduits sur Meta et Google Ads, toute la pression s'est déplacée sur l'efficacité. L'objectif n'était pas seulement de maintenir le volume de conversions, mais aussi d'améliorer activement le coût par acquisition tout en maintenant un pipeline suffisamment alimenté pendant la période clé du secteur de la rénovation.
Solution
Nous avons opéré une refonte stratégique complète. Sur Google, nous avons concentré 100 % des ressources sur les canaux ayant démontré leur capacité à générer du ROI, en supprimant les investissements qui ne permettaient pas de prouver un retour direct. Sur Meta, nous avons mis en place une structure full funnel combinant prospection et retargeting, conçue autour du cycle de décision plus long propre au secteur de la rénovation. Sur les deux plateformes, nous avons fortement investi dans la qualité des annonces et la précision du ciblage afin de maximiser le taux de clic et de réduire les coûts d'acquisition.
Résultats
Les chiffres parlent d'eux-mêmes. Malgré une réduction drastique du budget média, le taux de conversion sur Google a augmenté de +1158 % en glissement annuel, grâce à un ciblage plus précis et à l'élimination totale des dépenses inutiles. Sur Meta, le CTR a plus que doublé (+121,5 % en glissement annuel), le volume de clics a progressé de +29,6 %, et le coût par conversion a diminué sur les deux plateformes : -13,3 % sur Meta et -16,4 % sur Google. Moins de budget. Plus d'efficacité. Une performance commerciale pleinement préservée.
+1158%
Taux de conversion Google (sur un an)
+121,5%
CTR Meta (sur un an)
+29,6%
Volume de clics Meta
-13,3%
Coût par conversion Meta
-16,4%
Coût par conversion Google