Agence Facebook

Sans amplification, votre page parle dans le vide

On opère des pages Facebook au quotidien. Contenu éditorial, Reels, community management, modération des avis et Meta Ads. Pour des marques retail, food et loisirs en Belgique. L'esplanade : 51K abonnés Meta et 27M d'impressions. Bureaux à Bruxelles et Anvers.

Facebook

Le réseau où vos clients parlent de vous, que vous y soyez ou non

Facebook reste le réseau social le plus utilisé en Belgique, toutes tranches d'âge confondues. C'est aussi l'endroit où vos clients consultent vos avis, posent des questions et attendent des réponses. Pour beaucoup de marques, la page Facebook est consultée avant le site web.

La portée organique ne dépasse plus les 5 % en moyenne. Publier sans amplifier, c'est parler à une fraction de votre communauté. On opère des pages Facebook en continu depuis Bruxelles et Anvers. Contenu, community management, Meta Ads et reporting. Le tout produit en interne par notre team Community.

La portée organique ne fait plus le travail seule

Ce qui fait la différence : du contenu natif et une amplification calibrée

La portée organique sur Facebook baisse chaque année. Publier trois fois par semaine sans stratégie d'amplification, c'est toucher 5 % de votre communauté. Les marques qui obtiennent des résultats combinent un calendrier éditorial cohérent (visuels, Reels, posts événementiels) avec du paid ciblé par âge, localisation et intérêts.

Notre team Community produit les contenus en interne : visuels, vidéos courtes, Reels. Le community management est quotidien : réponses aux commentaires, aux messages, aux avis. Sur Facebook, une question sans réponse est une vente perdue. On opère les deux en parallèle, organique et paid, dans le même flux.

Un cycle, cinq étapes

Chaque étape est conçue pour la portée et la conversion sur Facebook

On opère votre page Facebook de bout en bout. Chaque étape vise un objectif concret : construire une communauté active et convertir.

1

Développement d'une stratégie

Nous traduisons vos objectifs commerciaux en objectifs Facebook. Ensemble, nous déterminons l'audience cible, le ton, la fréquence de publication et les indicateurs de performance.

2

Calendrier éditorial mensuel

Chaque mois, l'équipe crée un calendrier éditorial : idées créatives via brainstorming, création de visuels et copywriting multilingue. Le contenu est produit en interne par Socialsky.

3

Publication et amplification

Les publications sont programmées via Meta Business Suite et amplifiées avec un budget prédéfini, pour dépasser la portée organique et atteindre une audience plus large.

4

Gestion des conversations

Nous répondons quotidiennement aux commentaires, messages et avis pour construire une relation solide avec votre communauté Facebook. Cela inclut la modération des avis et le monitoring de votre réputation en ligne.

5

Rapportage et recommandations

Socialsky établit des rapports complets pour évaluer les résultats obtenus sur votre page Facebook et vous recommande comment améliorer continuellement les performances.

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Nos réalisations

Ce qu'on construit avec nos clients

L'esplanade

De 3 millions à 7 millions de vues TikTok : transformer un centre commercial en destination digitale.

Tango Charly

Une stratégie Meta Ads qui a doublé le CA pour la fête des mères 2023.

Maison Mima

Une stratégie Meta Ads full funnel qui a généré un ROAS de 12,75.

Questions fréquentes

Stratégie éditoriale, calendrier mensuel, création de contenu en interne (visuels, vidéos, Reels), publication, community management quotidien, modération des avis, Meta Ads et reporting mensuel. Tout est opéré en continu.

L'organique seul ne suffit plus, mais il nourrit le paid. Les contenus qui génèrent de l'engagement organique sont les meilleurs candidats pour l'amplification. Sans calendrier éditorial actif, pas de contenu à amplifier. Et une page inactive fait fuir les prospects qui la consultent avant d'acheter.

On le recommande. L'organique atteint 3 à 5 % de votre communauté. Meta Ads permet de cibler par âge, localisation, intérêts et comportements. Le budget dépend de vos objectifs. On le calibre ensemble et on l'ajuste chaque mois en fonction des résultats. En savoir plus sur les social ads

On répond à chaque avis et commentaire, positif ou négatif, dans les délais les plus courts. Pour les cas sensibles, on suit un protocole validé avec vous en amont. L'objectif : montrer que la marque est présente et réactive, pas laisser un commentaire sans réponse pendant des jours.

Les deux sont opérés via Meta Business Suite, mais les codes sont différents. Facebook est plus fort sur les avis, les événements et les 30-55 ans. Instagram est plus fort sur les Reels, le shopping et les 18-40 ans. Beaucoup de marques opèrent les deux. On adapte le contenu à chaque plateforme.

Posts visuels, Reels, vidéos courtes, carrousels, contenus événementiels, posts informatifs. Chaque format est produit par le Studio en interne. On adapte les formats aux objectifs : les Reels pour la portée, les posts informatifs pour l'engagement, les liens pour le trafic.

On travaille avec un préavis de 3 mois. Pas d'engagement annuel imposé. La durée moyenne de partenariat chez Socialsky est de 2,5 ans : les clients restent parce que les résultats sont là.